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16/09/2024 15:18 - INSTITUCIONAL

Instabilidade no PJe 1º Grau: saiba quais são os principais erros na plataforma e como agir diante deles

Nesta segunda-feira, dia 16 de setembro, o Processo Judicial Eletrônico (PJe) do 1º Grau apresenta instabilidades que estão gerando problemas na plataforma. Diante disso, a Secretaria de Tecnologia da Informação (Secin) do TRF1 lista os principais erros apresentados pelo Sistema e orienta como os usuários devem agir para contorná-los. Confira:

  • Botão de assinatura não aparece na tela de “Juntar documentos”

  1. Acesse a opção “Documentos” do menu dos autos digitais;
  2. Exclua, por meio da lixeira, os documentos (rascunhos) que se está tentando assinar;
  3. Reinicie o procedimento de juntada.

Esse problema ocorre apenas nos documentos em que houve a tentativa de juntada depois do estouro da tabela e antes da atualização do PJe. Não há como corrigir os documentos, que devem ser excluídos pelo usuário e o procedimento deve ser reiniciado.

  • Impossibilidade de assinar documentos pelo fluxo (individual ou em lote)

    • Nas tarefas em que é necessário incluir movimento processual (despacho, decisão e sentença), ele deve ser novamente registrado. O estouro da tabela tornou inconsistentes os movimentos previamente lançados.
    • Eventuais registros no miniPac (preparar ato de comunicação nas tarefas de minuta) devem ser novamente registrados. A falta de registro impedirá a assinatura.

Os erros na rotina de juntada do Aviso de Recebimento (AR) e na mudança de página nos autos digitais estão catalogados e serão corrigidos em breve.

Já os erros na rotina de minuta em lote e na tarefa de agendar e administrar audiências serão corrigidos na próxima atualização do Sistema.

Nos casos de outras rotinas com erros gerais, a orientação é que o usuário retorne o processo para análise de secretaria e reinclua-o na rotina. Esse procedimento limpa as variáveis do processo e pode corrigir o problema.

Vale lembrar que os prazos processuais seguem suspensos até o reestabelecimento pleno do Sistema. As equipes técnicas do TRF1 estão trabalhando ininterruptamente para resolver os problemas com a maior brevidade possível.

Saiba mais sobre a instabilidade do PJe neste link.


FM/LS

Assessoria de Comunicação Social
Tribunal Regional Federal da 1ª Região


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